Termos de Uso da UNI-GRATO

1. Uso do Serviço

O site e o assistente virtual DH são fornecidos pela UNI-GRATO para oferecer informações sobre nossos serviços, como aluguer de veículos, comércio farmacêutico, eletrônicos, bebidas, serviços de beleza e hotelaria. Você pode:

• Consultar informações sobre nossos serviços.
• Solicitar orçamentos ou contato com nossa equipe.
• Interagir com o assistente virtual para obter respostas rápidas.

Você concorda em usar nossos serviços de forma legal e ética, sem violar leis angolanas ou direitos de terceiros.

2. Responsabilidades do Usuário

Ao usar nossos serviços, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e precisas, quando solicitado (ex.: dados de contato).
• Não usar o assistente virtual para enviar conteúdo ofensivo, ilegal ou prejudicial.
• Não tentar acessar ou interferir nos sistemas da UNI-GRATO ou da infraestrutura do assistente (ex.: servidores, APIs).
• Respeitar os limites de uso do assistente, como evitar spam ou solicitações excessivas.

3. Limitações do Assistente Virtual

O assistente virtual DH utiliza inteligência artificial (ex.: HuggingFace) para fornecer respostas. Embora nos esforcemos para garantir precisão, as respostas podem:

• Conter erros ou imprecisões, especialmente em perguntas complexas.
• Depender de dados fornecidos pelo usuário ou de respostas pré-programadas.
• Estar limitadas em caso de falhas técnicas ou indisponibilidade da IA.

A UNI-GRATO não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas respostas do assistente.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site e do assistente virtual, incluindo textos, logotipos, design e código, é propriedade da UNI-GRATO ou de seus licenciadores. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou usar esse conteúdo sem autorização expressa.

5. Limitação de Responsabilidade

A UNI-GRATO não será responsável por danos diretos ou indiretos resultantes do uso do site ou do assistente virtual, incluindo:

• Perdas financeiras devido a informações imprecisas.
• Indisponibilidade temporária do serviço.
• Problemas técnicos fora de nosso controle (ex.: falhas na internet ou em servidores).

Nossos serviços são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantias adicionais.

6. Proteção de Dados

A coleta, uso e proteção de dados pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

7. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Alterações serão publicadas nesta página, e a data de atualização será revisada.

8. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República de Angola. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Luanda, Angola.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre nossos serviços, entre em contato:

• E-mail: geral@unigrato.ao
• E-mail Comercial: geral@unigrato.ao
• Telefone/WhatsApp: +244 932 311 611
• Endereço: Rua do SIAC, casa s/nº, Talatona, Luanda, Angola (Próximo ao SIAC)